我们目前有专门负责人员进行远程服务的支持，我们工作人员有网上在线联系工具MSN或者ICQ等，可以与客户进行资料的传递和沟通。 在线联系OICQ:748493 ，MSN：wingofeng@hotmail.com

通过在线工具可以更加深入的了解到需求，并且可以提高工作效率，节约成本。 对客户来讲，可以快捷的了解到项目的进展和情况，另外，也可不受地区的限制，找到好的设计公司合作。

1 . 签约： [ 如客户在外地，则通过EMS快件形式互相邮寄合同，并互传传真以确定 ]

2 . 中国色彩成立品牌策划项目小组（艺术总监、设计总监领头带领项目小组），专案例会讨论。

3 . 双方反复沟通品牌VI视觉，充分了解客户的需求（ 外地客户填写 设计调查问卷 、邮件及电话沟通 ），并在公司内部展开分析讨论。由设计总监提交标志设计提案，经过与客户沟通不断完善，最终定稿！其它应用系列设计制作进行，此处省略。

4 . 网络品牌切入，开始策划并建立，网络时代的成熟，使客户更为注重网络品牌的建立和推广，在VI基础系统确定后，既开始着手网络视觉品牌的工作，由我方先期提供FLASH形象封面的创意手稿。[ 提交手稿本地、外地客户都可以邮件方式传递，网络阅览 ]

5 . 创意手稿的演示获得客户一致认同

6 . 网络品牌开发小组进入操作，组员分别为：[艺术总监、技术总监、网站设计、程序开发]
此阶段又多次与客户进行风格沟通、功能需求沟通；并同期出具 项目工期企划表 、 网站功能需求分析表 以及 整体品牌策略书 。

7 . 网络设计方案的提案（ 本地客户采用PPT演示或EMAIL提交、外地用户采用EMAIL或者传真方式双方进行有效的沟通 ）

8 .确认

我们的几点观点：
第一、认真对待您的客户
第二、认真对待您的项目
第三、绝对信任合作成员
第四、沟通沟通再沟通
有相当一部分项目是远程客户找到我们的，对于远程客户的操作，我们发现 并不象想象中的难，网络发达了，我们公司可以有更多的触角了解客户，通过邮件和电话，我们完全可以解决任何疑难问题，通过在线的MSN交流沟通，可以及时的处理任何突发事故，也可及时与客户保持充分的沟通，也节约了双方的时间和成本。